Qué datos recogemos y en qué momento
Cuando alguien completa el formulario de contacto en la página de contacto, recibimos el nombre, el correo electrónico, el teléfono si lo indica y el texto del mensaje. Si la consulta menciona un informe sellado, también puede incluir el identificador del sello o la fecha de emisión. Esa información se usa solo para responder la consulta y para reconstruir el contexto técnico del caso.